Pada bulan Oktober 2024, Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD mengirimkan dua teknisi sebagai konsultan teknis dan dukungan layanan bagi pelanggan ke Indonesia.

Lokasi pertama yang dikunjungi adalah Cileunyi di Jawa Barat Indonesia dimana pelanggan berminat untuk membeli tabung 1 ton mesin esTeknisi tersebut kemudian mengoptimalkan sistem dan bersedia mengajari pelanggan sesuatu jika mereka gagal memahami cara kerja mesin tersebut. Pelanggan tersebut berkata kepada teknisi kami bahwa ia akan membeli mesin es tabung 5 ton lagi. Baginya, teknisi tersebut dengan cepat mengatur jadwal yang masuk akal baginya dan ia menerima tanggapan yang baik dari pelanggan.

Kami pergi ke Bandung untuk mengantarkan es balok ke pelanggan yang memesan mesin es balok 5 ton dari kami. Kami juga menerima instruksi langsung dari teknisi kami tentang cara terbaik memasukkan refrigeran ke dalam mesin dan cara terbaik mengelola mesin setiap hari. Pelanggan yang keras kepala itu juga mencatat bahwa instruksi kami sangat berguna untuk usahanya menjual es.

Panggilan ketiga dilakukan di kota Kragan yang terletak di antara Surabaya dan Semarang dan pelanggan belum memesan mesin pembuat es tabung 1 ton yang dibelinya dari kami. Teknisi kami kemudian menjelaskan kepada pelanggan tentang cara mengoperasikan mesin tersebut. Dari wawancara, perhatian utama pelanggan adalah bahwa ukuran mesinnya kecil, strukturnya cukup sederhana, sangat mudah dioperasikan, membentuk tabung es yang baik dan menghasilkan jumlah yang cukup. Es jenis seperti itu banyak digunakan di pasar domestik mereka.

Kunjungan keempat adalah ke pabrik es milik klien kami yang berlokasi di Jawa Timur, Indonesia. Kami memeriksa penggunaan mesin es tabung 10 ton yang dibelinya dan Filter Reverse Osmosis dari pabrik kami. Peralatan tersebut tidak bermasalah dengan efisiensi produksi es yang tinggi. Klien memberi tahu kami bahwa ia bermaksud membeli satu ton mesin es tabung lagi pada bulan Desember. Teknisi kami juga mempertimbangkan lokasi pemasangan mesin berikutnya – dan hal ini membuat klien sangat senang.

Perhentian terakhir kami adalah kunjungan bisnis ke klien kami di Pameungpeuk, Jawa Barat, Indonesia untuk menjual sistem mesin es balok air garam kami kepadanya. Teknisi kami mengirimkan peralatan tersebut kepada pelanggan, kemudian pelanggan belajar cara mengoperasikan mesin dari teknisi kami. Mereka juga membantu produksi es pertama dan pelanggan merasa senang dengan fungsionalitas mesin es tersebut dan mengucapkan 'terima kasih' kepada teknisi kami.

Lokasi keenam berada di Jakarta, Indonesia, dan seorang pelanggan membeli mesin es tabung 5 ton kami. Seperti yang disebutkan oleh detailer kami, teknisi yang menjual mesin tersebut juga mengajarkan kami cara menyesuaikan pengaturannya dan merawatnya dengan benar di hari yang sama. Bagian 'Tentang' di situs web adalah salah satu area utama kami yang isinya disesuaikan untuk membantu pelanggan dalam produksinya.

Indonesia adalah salah satu negara yang sering kami ajak kerja sama; kali ini, kami bertemu dengan enam klien. Kunjungan ini sangat membuahkan hasil. Kami mengetahui bahwa pasar pembuat es di Indonesia diperkirakan besar dan pembuat es kami berada di pasar menengah hingga atas di Indonesia. Pengalaman dan komentar dari klien kami positif dan hal ini memberi kami semangat. Merupakan niat kuat kami untuk memberikan nilai yang lebih besar dengan terus menawarkan produk dan layanan berkualitas lebih baik kepada semua klien kami.