2024年XNUMX月、上海ICEMA冷凍技術有限公司は、顧客向けの技術コンサルタントおよびサービスサポートとしてXNUMX名のエンジニアをインドネシアに派遣しました。

最初に訪問した場所はインドネシア西ジャワ州のチレウニで、顧客は1トンのチューブの購入に興味を持っていました。 氷製造機その後、エンジニアはシステムを最適化し、お客様が特定の機械の操作方法を理解できなかった場合に備えて、喜んでお客様に説明しました。お客様は当社のエンジニアに、もう 5 台の XNUMX トン チューブ製氷機を購入する予定だと言いました。エンジニアはお客様にとって合理的なスケジュールをすぐに設定し、お客様からも良い反応を得ました。

バンドンに行き、5トンのブロックアイス製造機を注文した顧客にブロックアイスを届けました。また、その場で当社のエンジニアから、機械に冷媒を最も効果的に供給する方法や、機械を毎日最も効果的に管理する方法を指導してもらいました。頑固な顧客も、私たちの指導が氷を販売する彼の事業に非常に役立ったと評価しました。

1 回目の訪問はスラバヤとスマランの間にあるクラガン タウンで行われました。このお客様は、当社から購入した XNUMX トンのチューブ製氷機をまだ稼働させていませんでした。当社のエンジニアがお客様に機械の操作方法を説明しました。インタビューから、お客様の主な関心事は、機械のサイズが小さく、構造が非常にシンプルで、操作が非常に便利で、良質のチューブ製氷を形成し、十分な量を生産することであることがわかりました。このような種類の氷は、国内市場で広く使用されています。

10 回目の訪問は、インドネシアの東ジャワにあるお客様の製氷工場でした。弊社工場から購入した XNUMX トンのチューブ製氷機と逆浸透膜フィルターの使用状況を確認しました。この機器は、製氷効率が高く、何の問題もありませんでした。お客様は、XNUMX 月にチューブ製氷機をもう XNUMX トン購入する予定だとおっしゃっていました。弊社のエンジニアは次の機械の設置場所も検討し、お客様に大変ご満足いただきました。

最後に、インドネシアの西ジャワ州パムンペックにあるお客様を訪問し、当社の塩水ブロック製氷機システムを販売しました。当社のエンジニアがお客様に機器を納品し、お客様は当社のエンジニアから機械の操作方法を学びました。エンジニアは最初の製氷も手伝ってくれ、お客様は製氷機の機能性に満足し、当社のエンジニアに「ありがとう」と言ってくれました。

5 番目の拠点はインドネシアのジャカルタにあり、顧客が当社の XNUMX トン チューブ製氷機を購入しました。当社の担当者が述べたように、機械を販売したエンジニアは、設定の調整方法と適切なメンテナンス方法もその日のうちに教えてくれました。Web サイトの「About (会社情報)」セクションは、お客様の生産に役立つコンテンツが掲載されている重要なエリアの XNUMX つです。

インドネシアは、私たちが頻繁に仕事をする国のひとつです。今回は、6 社のお客様とお会いしました。この訪問は非常に実り多いものでした。インドネシアの製氷機の市場は大きくなると予想されており、当社の製氷機はインドネシア市場の中位から上位に位置していることが分かりました。お客様からの経験やコメントは肯定的なもので、私たちの士気を高めています。すべてのお客様に、より高品質の製品とサービスを継続的に提供することで、さらに大きな価値をお届けすることが私たちの固い決意です。