In oktober 2024 stuurde Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD twee ingenieurs als technische adviseurs en serviceondersteuning voor klanten naar Indonesië.

De eerste locatie die bezocht werd, was Cileunyi in West-Java, Indonesië, waar de klant geïnteresseerd was in de aankoop van een 1-ton buis. iJsmachine de ingenieur optimaliseerde vervolgens het systeem en was bereid de klant iets te leren voor het geval ze niet begrepen hoe die specifieke machine werkte. De klant zei tegen onze ingenieur dat hij nog een 5-ton buis-ijsmachine zou kopen. Voor hem stelde de ingenieur snel een schema op dat hem redelijk leek en hij kreeg een goede reactie van de klant.

We gingen naar Bandung om blokijzer af te leveren aan een klant die een 5-ton blokijsmachine bij ons had besteld. We kregen ook ter plekke instructies van onze ingenieur over hoe het koelgemengte het beste in de machine kon worden ingevoerd en hoe het apparaat elke dag het beste beheerd kon worden. De koppige klant merkte ook op dat onze instructies erg nuttig waren voor zijn ijshandel.

De derde oproep werd gedaan in de stad Kragan, die tussen Surabaya en Semarang ligt, en de klant had de 1-ton buisijsmachine die hij bij ons gekocht had nog niet in bedrijf genomen. Onze ingenieur legde toen uit aan de klant hoe de machine moest worden bediend. Uit het interview bleek dat de belangrijkste zorg van de klant was dat de machine klein is, zijn opbouw vrij eenvoudig is, zeer gemakkelijk te bedienen is, goede ijsbuizen vormt en voldoende hoeveelheid produceert. Dit soort ijs wordt veel gebruikt op hun thuismarkt.

Het vierde bezoek was aan de ijsfabriek van onze klant in Oost-Java, Indonesië. We hebben de gebruiksaanwijzing van zijn gekochte 10-ton buisijsmachine en Omgekeerd Osmosefilter van onze fabriek gecontroleerd. De apparatuur heeft geen problemen veroorzaakt en produceert efficiënt veel ijs. De klant vertelde ons dat hij nog een ton buisijsmachine wil kopen in december. Onze ingenieur heeft ook de locatie bekeken waar de volgende machine geïnstalleerd moet worden – wat de klant erg tevreden achterliet.

Onze laatste stop was een zakelijk bezoek aan onze klant in Pameungpeuk, West-Java, Indonesië om hem onze brine blokijsmachinesysteem te verkopen. Onze ingenieurs leverden het apparaat bij de klant af en leerden hem hoe hij de machine moest bedienen. Ze hielpen ook bij de eerste ijspanning en de klant was tevreden over de functionaliteit van de ijsmachine en zei 'dank je wel' tegen onze ingenieurs.

De zesde locatie was in Jakarta, Indonesië, en een klant kocht onze 5-ton buis-ijsmachine. Zoals onze detailer vermeldde, leerde de ingenieur die de machines verkocht ook ons hoe we de instellingen ervan kunnen aanpassen en het correct kunnen onderhouden op dezelfde dag. De 'Over' sectie van de website is een van onze belangrijkste gebieden waar de inhoud is aangepast om de klant te helpen met zijn productie.

Indonesië is een van de landen waarmee we regelmatig samenwerken; deze keer ontmoetten we zes klanten. Dit bezoek was zeer vruchtbaar. We ontdekten dat de markt voor ijsmachines in Indonesië groot wordt verwacht en dat onze ijsmachines zich bevinden in het midden- tot hoogste segment van de Indonesische markt. De ervaringen en reacties van onze klanten zijn positief, wat ons moreel verhoogt. Het is onze vaste bedoeling nog meer waarde te bieden door onze klanten voortdurend betere kwaliteit producten en diensten aan te bieden.