Noong Oktubre 2024, nagpadala ang Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD ng dalawang inhinyero bilang mga teknikal na consultant at suporta sa serbisyo para sa mga customer sa Indonesia.

Ang unang site na binisita ay ang Cileunyi sa West Java Indonesia kung saan interesado ang customer sa pagbili ng isang 1-toneladang tube ice machine. Pagkatapos ay in-optimize ng engineer ang system at handang ituro sa customer ang isang bagay kung sakaling hindi nila maunawaan kung paano gumagana ang partikular na makinang iyon. Sinabi ng customer sa aming engineer na bibili siya ng isa pang 5 ton tube ice machine. Sa kanya, mabilis na nagtakda ng iskedyul ang engineer na makatwiran sa kanya at nakatanggap siya ng magandang tugon mula sa customer.

Pumunta kami sa Bandung para ihatid ang block ice sa isang customer na nag-order sa amin ng 5-toneladang block ice machine. Nakatanggap din kami ng on the spot na mga tagubilin mula sa aming engineer kung paano pinakamahusay na ipasok ang nagpapalamig sa makina at kung paano pinakamahusay na pamahalaan ang makina araw-araw. Napansin din ng matigas na kostumer na ang aming pagtuturo ay lubhang kapaki-pakinabang para sa kanyang negosyo sa pagbebenta ng yelo.

Ang ikatlong tawag ay ginawa sa bayan ng Kragan na nasa pagitan ng Surabaya at Semarang at hindi pa nakomisyon ng customer ang 1-toneladang tube ice making machine na binili niya sa amin. Pagkatapos ay ipinaliwanag ng aming engineer sa customer kung paano paandarin ang makina. Mula sa panayam, ang pangunahing alalahanin ng customer ay ang laki ng makina ay maliit, ang istraktura nito ay medyo simple, napaka-maginhawa upang patakbuhin, bumubuo ng mahusay na mga tubo ng yelo at gumagawa ng sapat na dami. Ice of such kind is very much in operation sa kanilang domestic market.

Ang ika-apat na pagbisita ay sa pagawaan ng yelo ng aming kliyente na nakabase sa East Java, Indonesia. Sinuri namin ang paggamit ng kanyang biniling 10-toneladang tube ice machine at Reverse Osmosis Filter mula sa aming pabrika. Ang kagamitan ay hindi nagbigay ng anumang problema sa mataas na kahusayan ng paggawa ng yelo. Sinabi sa amin ng kliyente na balak niyang bumili ng isa pang tonelada ng tube ice machine sa Disyembre. Isinaalang-alang din ng aming inhinyero ang lokasyon kung saan ilalagay ang susunod na makina - at naging masaya ito sa kliyente.

Ang aming huling hinto ay isang pagbisita sa negosyo sa aming kliyente sa Pameungpeuk, West Java, Indonesia upang ibenta ang aming brine block ice machine system sa kanya. Ang aming mga inhinyero ay naghatid ng kagamitan sa customer pagkatapos ay natutunan ng customer kung paano patakbuhin ang makina mula sa aming mga inhinyero. Tumulong din sila sa unang produksyon ng yelo at natuwa ang customer sa functionality nito ng ice-machine na nagsasabing 'salamat' sa aming mga inhinyero.

Ang ikaanim na lokasyon ay sa Jakarta Indonesia at binili ng isang customer ang aming 5-toneladang tube ice machine. Gaya ng nabanggit ng aming detailer, tinuruan din kami ng engineer na nagbebenta ng mga makina kung paano ayusin ang mga setting nito at mapanatili ito nang maayos sa parehong araw. Ang seksyong 'Tungkol sa' ng website ay isa sa aming mga pangunahing lugar kung saan nakasanayan ng nilalaman na tulungan ang customer sa kanyang produksyon.

Ang Indonesia ay isa sa mga bansang madalas naming nakakatrabaho; sa pagkakataong ito, nakipagkita kami sa anim na kliyente. Napakabunga ng pagbisitang ito. Nalaman namin na ang merkado ng mga gumagawa ng yelo sa Indonesia ay inaasahang malaki at ang aming mga gumagawa ng yelo ay matatagpuan sa kalagitnaan hanggang mataas na dulo ng merkado ng Indonesia. Ang mga karanasan at komento mula sa aming mga kliyente ay naging positibo na nagbibigay sa amin ng pagpapalakas ng moral. Matatag ang aming intensyon na maghatid ng mas malaking halaga sa pamamagitan ng patuloy na pag-aalok sa lahat ng aming mga kliyente ng mas mahusay na kalidad ng mga produkto at serbisyo.