У жовтні 2024 року компанія Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD направила двох інженерів як технічних консультантів і сервісну підтримку для клієнтів до Індонезії.

Першим відвіданим сайтом був Cileunyi в Західній Яві, Індонезія, де клієнт був зацікавлений у придбанні 1-тонної труби машина для льоду. Тоді інженер оптимізував систему та був готовий навчити клієнта чомусь, якщо вони не зрозуміють, як працює ця конкретна машина. Клієнт сказав нашому інженеру, що він придбає ще один 5-тонний трубчастий льодогенератор. Для нього інженер швидко встановив прийнятний для нього графік, і він отримав хорошу відповідь від замовника.

Ми поїхали в Бандунг, щоб доставити блоковий лід клієнту, який замовив у нас 5-тонну машину для виготовлення блоків льоду. Ми також отримали на місці інструкції від нашого інженера щодо того, як найкраще подавати холодоагент у машину та як найкраще керувати машиною щодня. Упертий замовник також зазначив, що наша інструкція була дуже корисною для його підприємства з продажу льоду.

Третій дзвінок було зроблено в місті Краган, яке знаходиться між Сурабаєю та Семарангом, і клієнт ще не ввів в експлуатацію 1-тонну трубчасту машину для виробництва льоду, яку він придбав у нас. Потім наш інженер пояснив клієнту, як працювати з машиною. З інтерв’ю замовника головне занепокоєння полягало в тому, що розмір машини невеликий, його конструкція досить проста, дуже зручна в експлуатації, добре формує трубочки для льоду та виробляє достатню кількість. Такий лід дуже поширений на внутрішньому ринку.

Четвертий візит був на фабрику льоду нашого клієнта на Східній Яві, Індонезія. Ми перевірили використання купленого ним 10-тонного трубчастого льодогенератора та фільтра зворотного осмосу на нашому заводі. Обладнання не викликало проблем з високою ефективністю виробництва льоду. Клієнт повідомив, що має намір придбати ще одну тонну трубчастого льодогенератора в грудні. Наш інженер також розглянув місце, де буде встановлено наступну машину – і це залишило клієнта дуже задоволеним.

Нашою останньою зупинкою був діловий візит до нашого клієнта в Паменунгпеук, Західна Ява, Індонезія, щоб продати йому нашу систему льодогенераторів із розсолу. Наші інженери доставили обладнання замовнику, після чого клієнт навчився від наших інженерів керувати машиною. Вони також допомогли з першим виробництвом льоду, і клієнт був задоволений функціональністю льодогенератора, сказавши «дякую» нашим інженерам.

Шосте місце було в Джакарті, Індонезія, і клієнт купив наш 5-тонний трубчастий льодогенератор. Як зазначив наш розробник, інженер, який продав машини, також навчив нас, як регулювати її налаштування та підтримувати її належним чином того ж дня. Розділ «Про» веб-сайту є однією з наших ключових областей, де вміст звикає, щоб допомогти клієнту з його виробництвом.

Індонезія є однією з країн, з якими ми часто працюємо; цього разу ми зустрілися з шістьма клієнтами. Цей візит був дуже плідним. Ми з’ясували, що очікується, що ринок льодогенераторів в Індонезії буде великим, і наші льодогенератори розташовані в середньому та високому сегменті індонезійського ринку. Досвід і коментарі наших клієнтів були позитивними, що підвищило нам моральний дух. Ми маємо твердий намір забезпечувати ще більшу цінність, продовжуючи пропонувати всім нашим клієнтам продукти та послуги кращої якості.