У кастрычніку 2024 года Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD накіравала ў Інданезію двух інжынераў у якасці тэхнічных кансультантаў і сэрвіснай падтрымкі для кліентаў.
Першым аб'ектам, які наведалі, быў Cileunyi ў Інданезіі Заходняя Ява, дзе кліент быў зацікаўлены ў набыцці 1-тоннай трубчастай машыны для лёду. Затым інжынер аптымізаваў сістэму і быў гатовы навучыць кліента нечаму ў выпадку, калі яны не зразумелі, як працуе гэтая канкрэтная машына. Кліент сказаў нашаму інжынеру, што ён набудзе яшчэ адну 5-тонную трубчастую машыну для лёду. Для яго інжынер хутка склаў графік, які быў для яго разумным, і ён атрымаў добры адказ ад заказчыка.
Мы паехалі ў Бандунг, каб даставіць блок лёду кліенту, які замовіў у нас 5-тонны блок лёду. Мы таксама атрымалі на месцы інструкцыі ад нашага інжынера аб тым, як лепш падаць хладагент у машыну і як лепш кіраваць машынай кожны дзень. Упарты кліент таксама адзначыў, што наша інструкцыя была вельмі карыснай для яго прадпрыемства па продажы лёду.
Трэці званок быў зроблены ў горадзе Краган, які знаходзіцца паміж Сурабаяй і Семарангам, і кліент яшчэ не ўвёў у эксплуатацыю 1-тонную трубчастую машыну для вытворчасці лёду, якую ён купіў у нас. Затым наш інжынер растлумачыў заказчыку, як працаваць з машынай. З інтэрв'ю кліента галоўная занепакоенасць заключалася ў тым, што машына невялікая, яе структура даволі простая, вельмі зручная ў эксплуатацыі, добра фармуе трубкі для лёду і вырабляе дастатковую колькасць. Такі лёд вельмі папулярны на ўнутраным рынку.
Чацвёрты візіт быў на фабрыку лёду нашага кліента, якая знаходзіцца ва Усходняй Яве, Інданезія. Мы праверылі выкарыстанне набытай ім 10-тоннай трубчастай машыны для лёду і фільтра зваротнага осмасу на нашай фабрыцы. Абсталяванне не дало праблем з высокай эфектыўнасцю вытворчасці лёду. Кліент паведаміў нам, што ў снежні мае намер набыць яшчэ адну тону трубчастага лёдагенератара. Наш інжынер таксама разгледзеў месца, дзе павінна была быць устаноўлена наступная машына – і гэта вельмі задаволіла кліента.
Нашым апошнім прыпынкам быў дзелавы візіт да нашага кліента ў Памеунгпеук, Заходняя Ява, Інданезія, каб прадаць яму нашу сістэму машын для лёду з расольных блокаў. Нашы інжынеры даставілі абсталяванне заказчыку, пасля чаго кліент навучыўся кіраваць машынай ад нашых інжынераў. Яны таксама дапамаглі з першым вырабам лёду, і кліент быў задаволены функцыянальнасцю лёдагенератара і сказаў нашым інжынерам "дзякуй".
Шостае месца было ў Джакарце, Інданезія, і кліент купіў наш 5-тонны трубчасты лёдагенератар. Як згадаў наш дэталіст, інжынер, які прадаваў машыны, таксама навучыў нас, як наладжваць яе налады і абслугоўваць яе належным чынам у той жа дзень. Раздзел «Пра» вэб-сайта з'яўляецца адным з нашых ключавых абласцей, дзе змесціва прызвычаілася, каб дапамагчы кліенту ў яго вытворчасці.
Інданезія - адна з краін, з якімі мы часта працуем; на гэты раз мы сустрэліся з шасцю кліентамі. Гэты візіт быў вельмі плённым. Мы даведаліся, што рынак лёдагенератараў у Інданезіі, як чакаецца, будзе вялікім, і нашы лёдагенератары знаходзяцца ў сярэдняй і высокай частцы інданезійскага рынку. Вопыт і каментары нашых кліентаў былі пазітыўнымі, што дае нам баявы дух. Мы маем цвёрды намер забяспечыць яшчэ большую каштоўнасць, працягваючы прапаноўваць усім нашым кліентам больш якасныя прадукты і паслугі.