2024년 10월, 상하이 ICEMA 냉동기술 유한회사는 두 명의 엔지니어를 인도네시아로 파견하여 고객들에게 기술 자문 및 서비스 지원을 제공했습니다.

첫 번째로 방문한 곳은 인도네시아 서자바의 시倫Ny에서 고객이 1톤 튜브 아이스 머신 구매에 관심을 보였습니다. 엔지니어는 이후 시스템을 최적화하고 고객이 해당 기계 작동 방식을 이해하지 못할 경우 가르칠 준비가 되어 있었습니다. 고객은 우리 엔지니어에게 5톤 튜브 아이스 머신을 추가로 구매할 것이라고 말했습니다. 이에 대해 엔지니어는 그에게 합리적인 일정을 빠르게 설정했으며, 그는 고객으로부터 좋은 반응을 받았습니다.

우리는 블록 얼음을 배달하기 위해 반둥에 갔습니다. 한 고객이 우리에게서 5톤 블록 얼음 기계를 주문했습니다. 또한 우리는 현장에서 엔지니어로부터 냉媒를 기계에 어떻게 가장 잘 주입할지, 그리고 매일 기계를 어떻게 관리할지에 대한 지침을 받았습니다. 고집 센 고객도 우리의 지침이 얼음 판매 사업에 매우 유용했다고 언급했습니다.

세 번째 방문은 수라바야와 세마랑 사이에 위치한 크란탄 시에서 이루어졌으며, 고객은 아직 우리로부터 구매한 1톤 용량의 튜브 아이스 제조기를 작동하지 않았습니다. 우리의 엔지니어는 고객에게 기계를 어떻게 운영하는지 설명해 주었습니다. 인터뷰 결과, 고객의 주요 우려 사항은 기계의 크기가 작고 구조가 비교적 간단하여 매우 편리하게 운영되며, 양질의 얼음 튜브를 형성하고 충분한 양을 생산한다는 점이었습니다. 이러한 종류의 얼음은 그들의 국내 시장에서 매우 많이 사용되고 있습니다.

네 번째 방문은 인도네시아 동자바에 위치한 우리 고객의 제빙소였습니다. 우리는 그가 구매한 10톤 튜브 아이스 머신과 우리 공장에서 만든 역삼투 필터의 사용 상태를 확인했습니다. 장비는 어떠한 문제도 없이 매우 효율적으로 얼음을 생산하고 있습니다. 고객은 우리에게 12월에 추가로 1톤 튜브 아이스 머신을 구매할 계획이라고 말했습니다. 또한, 우리의 엔지니어는 다음 기계가 설치될 위치를 검토했으며, 이는 고객에게 매우 만족스러웠습니다.

마지막 방문지는 인도네시아 서자바 팜응เป우크에 있는 고객 회사로, 브라인 블록 아이스 머신 시스템을 판매하기 위한 비즈니스 미팅이었습니다. 우리의 엔지니어들이 장비를 고객에게 전달했고, 고객은 우리의 엔지니어로부터 기계 운영 방법을 배웠습니다. 그들은 첫 얼음 생산 과정에도 도움을 주었으며, 고객은 얼음 기계의 성능에 매우 만족하며 우리 엔지니어들에게 '감사합니다'라고 말했습니다.

여섯 번째 장소는 인도네시아 자카르타였으며, 고객이 우리 5톤 튜브 아이스 머신을 구매했습니다. 우리 세부 담당자가 언급했듯이, 기계를 판매한 엔지니어는 같은 날 그 설정을 조정하고 적절히 유지 관리하는 방법도 우리에게 가르쳤습니다. 웹사이트의 '소개' 섹션은 고객의 생산에 도움을 주기 위해 맞춤화된 콘텐츠를 제공하는 우리의 핵심 영역 중 하나입니다.

인도네시아는 우리가 자주 협력하는 국가 중 하나입니다; 이번에는 여섯 명의 고객과 만났습니다. 이번 방문은 매우 성과가 있었습니다. 우리는 인도네시아의 제빙기 시장이 크다고 예상되며, 우리의 제빙기는 인도네시아 시장의 중간에서 고급 부문에 위치해 있음을 발견했습니다. 고객들의 경험과 의견은 긍정적이어서 우리에게 사기를 북돋아 주었습니다. 우리는 모든 고객에게 더 나은 품질의 제품과 서비스를 계속 제공하여 더 큰 가치를 전달하려는 확고한 의지를 가지고 있습니다.