Pada Oktober 2024, Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD menghantar dua jurutera sebagai perunding teknikal dan sokongan perkhidmatan untuk pelanggan ke Indonesia.

Tapak pertama yang dikunjungi ialah Cileunyi di Jawa Barat Indonesia di mana pelanggan berminat untuk membeli mesin ais tiub 1 tan. Jurutera kemudiannya mengoptimumkan sistem dan bersedia untuk mengajar pelanggan sesuatu sekiranya mereka gagal memahami cara mesin tertentu itu beroperasi. Pelanggan berkata kepada jurutera kami bahawa dia akan membeli mesin ais tiub 5 tan lagi. Padanya, jurutera itu dengan pantas menetapkan jadual yang munasabah baginya dan dia mendapat sambutan yang baik daripada pelanggan.

Kami ke Bandung untuk menghantar ais blok kepada pelanggan yang menempah mesin ais blok 5 tan daripada kami. Kami juga menerima arahan serta-merta daripada jurutera kami tentang cara terbaik untuk memasukkan bahan pendingin ke dalam mesin dan cara terbaik untuk menguruskan mesin setiap hari. Pelanggan yang degil itu juga menyatakan bahawa arahan kami sangat berguna untuk perusahaannya menjual ais.

Panggilan ketiga dibuat di pekan Kragan iaitu antara Surabaya dan Semarang dan pelanggan belum menerima komisen mesin pembuat ais tiub 1 tan yang dibeli daripada kami. Jurutera kami kemudian menerangkan kepada pelanggan tentang cara mengendalikan mesin. Daripada temu bual, kebimbangan utama pelanggan ialah saiz mesin yang kecil, strukturnya agak ringkas, sangat mudah untuk dikendalikan, membentuk tiub ais yang baik dan menghasilkan kuantiti yang mencukupi. Ais sebegitu banyak beroperasi di pasaran domestik mereka.

Lawatan keempat adalah ke kilang ais pelanggan kami yang berpangkalan di Jawa Timur, Indonesia. Kami menyemak penggunaan mesin ais tiub 10 tan yang dibelinya dan Penapis Osmosis Songsang dari kilang kami. Peralatan tersebut tidak memberikan sebarang masalah dengan kecekapan tinggi menghasilkan ais. Pelanggan memberitahu kami bahawa dia berhasrat untuk membeli satu tan lagi mesin ais tiub pada bulan Disember. Jurutera kami juga mempertimbangkan lokasi di mana mesin seterusnya akan dipasang - dan ini membuatkan pelanggan sangat gembira.

Perhentian terakhir kami ialah lawatan perniagaan kepada pelanggan kami di Pameungpeuk, Jawa Barat, Indonesia untuk menjual sistem mesin ais blok air garam kami kepadanya. Jurutera kami menghantar peralatan kepada pelanggan kemudian pelanggan mempelajari cara mengendalikan mesin daripada jurutera kami. Mereka juga membantu dengan pengeluaran ais pertama dan pelanggan gembira dengan kefungsian mesin ais itu berkata 'terima kasih' kepada jurutera kami.

Lokasi keenam adalah di Jakarta Indonesia dan seorang pelanggan membeli mesin ais tiub 5 tan kami. Seperti yang dinyatakan oleh perincian kami, jurutera yang menjual mesin itu juga mengajar kami cara melaraskan tetapannya dan menyelenggaranya dengan betul pada hari yang sama. Bahagian 'Perihal' tapak web adalah salah satu bidang utama kami di mana kandungan itu biasa membantu pelanggan dengan pengeluarannya.

Indonesia adalah salah satu negara yang sering kami bekerjasama; kali ini, kami bertemu dengan enam pelanggan. Lawatan ini sangat membuahkan hasil. Kami mendapati bahawa pasaran pembuat ais di Indonesia dijangka besar dan pembuat ais kami terletak di pertengahan hingga tinggi pasaran Indonesia. Pengalaman dan komen daripada pelanggan kami adalah positif yang memberikan kami dorongan semangat. Adalah menjadi hasrat tegas kami untuk memberikan nilai yang lebih besar dengan terus menawarkan semua pelanggan kami produk dan perkhidmatan yang lebih berkualiti.