I oktober 2024 skickade Shanghai ICEMA Refrigeration Technology Co., LTD två ingenjörer som tekniska konsulter och servicesupport för kunder till Indonesien. Sverige

Den första platsen som besöktes var Cileunyi i västra Java, Indonesien där kunden var intresserad av att köpa en 1-tons ismaskin. Ingenjören optimerade sedan systemet och var villig att lära kunden något om de inte skulle förstå hur just den maskinen fungerade. Kunden sa till vår ingenjör att han skulle köpa ytterligare en 5-tons ismaskin. För honom satte ingenjören snabbt ett schema som var rimligt för honom och han fick bra respons från kunden.

Vi åkte till Bandung för att leverera blockisen till en kund som beställde en 5-tons blockismaskin av oss. Vi fick också instruktioner på plats från vår ingenjör om hur man bäst matar in köldmediet i maskinen och hur man bäst hanterar maskinen varje dag. Den envisa kunden noterade också att vår instruktion var mycket användbar för hans företag att sälja is.

Det tredje samtalet gjordes i staden Kragan som ligger mellan Surabaya och Semarang och kunden hade ännu inte tagit i bruk den 1-tons ismaskin som han köpte av oss. Vår ingenjör förklarade sedan för kunden hur man använder maskinen. Från intervjun var kundens främsta oro att maskinens storlek är liten, dess struktur är ganska enkel, mycket bekväm att använda, bildar bra isrör och producerar tillräcklig mängd. Is av detta slag är mycket i drift på deras hemmamarknad.

Det fjärde besöket var till vår kunds isfabrik baserad i östra Java, Indonesien. Vi kontrollerade användningen av hans köpta 10-tons ismaskin och omvänd osmosfilter från vår fabrik. Utrustningen har inte gett några problem med hög effektivitet att producera is. Kunden berättade för oss att han har för avsikt att köpa ytterligare ett ton ismaskin i december. Vår ingenjör övervägde också platsen där nästa maskin skulle installeras – och detta gjorde kunden mycket nöjd.

Vårt sista stopp var ett affärsbesök hos vår kund i Pameungpeuk, West Java, Indonesien för att sälja vårt system för ismaskin för saltlösning till honom. Våra ingenjörer levererade utrustningen till kunden och sedan lärde sig kunden hur man använder maskinen av våra ingenjörer. De hjälpte också till med den första isproduktionen och kunden var nöjd med dess funktionalitet i ismaskinen och sa "tack" till våra ingenjörer.

Den sjätte platsen var i Jakarta Indonesien och en kund köpte vår 5-tons tubismaskin. Som vår detaljist nämnde lärde ingenjören som sålde maskinerna oss också hur man justerar dess inställningar och underhåller dem på rätt sätt samma dag. Avsnittet "Om" på webbplatsen är ett av våra nyckelområden där innehållet är van vid att hjälpa kunden med sin produktion.

Indonesien är ett av de länder vi ofta arbetar med; den här gången träffade vi sex kunder. Detta besök var mycket givande. Vi fick reda på att marknaden för ismaskiner i Indonesien förväntas vara stor och att våra ismaskiner är placerade i mitten till högre änden av den indonesiska marknaden. Erfarenheterna och kommentarerna från våra kunder har varit positiva vilket ger oss moralisk boost. Det är vår bestämda avsikt att leverera ännu större värde genom att fortsätta erbjuda alla våra kunder produkter och tjänster av högre kvalitet.